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细节决定成败

2015-5-12 10:00:01 来源:中国矿业报 作者:曹德志

所谓细节,就是指那些十分普通但是却不容忽视、十分重要的事情。朱自清说:“细节就是一言一行之微,一沙一石之细。”每件事都是由无数个细节组成的,而这些细节可以引领我们走向成功的殿堂,也足以让我们与成功背道而驰。

对企业来说,只有凡事都重视了细节,“防微杜渐”,才能避免“千里之堤,毁于蚁穴”。麦当劳公司就是一个很好的例子。麦当劳有一个创举——他们编写了《麦当劳手册》,这本书是他们把细节管理做到极致的体现。可以说细节是麦当劳公司管理思想的精髓,正是这种对细节的关注,使麦当劳的特许连锁经营方式迅速发展起来,从一家为过路司机提供餐饮的快餐店,迅速发展成为全球快餐业的龙头老大。

就一个人而言,在日常生活中只有注重细节,才能在成功的道路上展翅飞翔。元朝有一个人才华横溢,受人敬仰。皇帝忽必烈闻其名声,便召见他。这个人平素不拘小节,拜见忽必烈时连帽子都戴歪了。忽必烈没说什么,只问其治国之道,这个人便侃侃而谈。最后,忽必烈笑着说:“你连帽子都戴不好,还谈什么治国之道呢?”从此,忽必烈再也没有召见他。

正如荀子所说:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河。”要想做大事,必须先从小事做起。细致谨慎的态度是做好细节的前提,只有摆正心态,才能发现细节;细节决定成败,关注细节,才能把握成功的钥匙。□

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