2017年12月16日 星期六
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走访慰问贵在“走心”

2017-1-17 17:01:31 来源:中国矿业报 作者:宛诗平

春节将至,各地走访慰问老党员、老干部、困难群众的活动正在紧锣密鼓地筹备。走访慰问是践行群众路线、密切干群关系的好举措,但不少党员干部在走访慰问时却是“人到心不到”,这与走访慰问的初衷大相径庭,有应付走形式之嫌。

节日期间对困难群众嘘寒问暖,既能体现党和政府的关怀,也是领导干部深入群众、了解基层、体察民情的有效方式,群众真心欢迎。然而,如果慰问的形式大于内容,群众未必买账。就像世界上没有两片完全相同的树叶一样,困难家庭也情况各异。尽管生活困难,但不同的家庭有不同的原因;尽管需要帮扶,但不同的家庭有不同的期待。有重病患者的家庭,自然渴望送医送药,减轻医疗负担;有脱贫愿望的群众,则满心期盼致富信息、技术和项目……如果慰问时“蜻蜓点水”,“走人不走心”,怎么能了解困难群众的真正需要?

走访慰问,前提是要充满真心。慰问不是走形式、摆花架,应付了事,而是走“亲戚”、访“家人”,帮助群众解决实际困难。干部只有带着真心走,带着感情走,真正深入基层,敲开群众之门,走进群众家里,摸一摸群众的衣被,揭一揭群众的锅盖,尝一尝群众的饭菜,充分掌握真实情况,了解真实困难,摸清群众冷暖实情,才能确保走访慰问取得实际成效。

走访慰问,关键在用情用心。在访贫问苦的过程中,既要让慰问对象得到物质层面的慰藉,还要通过面对面、心贴心的“问”,打开困难群众的心扉,真诚聆听群众诉求,真情关心群众疾苦。“心中为念农桑苦,耳里如闻饥冻声。”只有更加深入一些,用心体察民情,真正为民排忧,节日慰问才能“慰”出感情,“问”出实效。

但愿苍生俱饱暖,细微之处见真情。访贫问苦的工作,不仅要“实”,更要创新。送钱送物固然好,但更重要的是提供脱贫解困的机会、方法、路子,送上致富信息、科技知识、就业机会,并提供文化、卫生、法律等方面的服务。除了物质上的帮助,还要有更多的举措,为老百姓提供更丰富多元的文化生活选择,让他们远离麻将声,在健康、欢乐的气氛中欢度节日。

感人心者,莫过于情;暖人心者,莫大于爱。在慰问活动中,领导干部只有“走人又走心”,真情满怀地体察民情,真心实意地为民排忧,切实把关系群众切身利益的问题解决好,才能真正和群众心连心。□

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