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浅谈安全管理中的思想工作

2014-10-14 10:15:06 来源:中国矿业报 作者:杜时雨 王丽波

安全管理工作是企业各项工作的重中之重,是生产平稳有序进行的保障,也关系到企业员工的生命财产安全。但是由于用工的多样性和体力劳动的繁重程度,导致一些人对安全管理工作存在抵触情绪。如何有效开展安全管理工作,维护生产关系,顺利实现安全、生产两不误,是摆在每个安全管理工作者面前的一道课题。

安全管理工作不能单纯地采取“简单粗暴式”管理。因为这种管理只能产生昙花一现的效果,不能得到长期效果。安全管理既然是“人对人”的管理,就需要“心对心”的交流。既要从严、从实地执行各项规章制度来约束,更要在有理、有情上下功夫,让安全理念深入人心。

安全管理工作必须从严要求是首要标准,管理的切入点是要以理服人。一般来说,冷冰冰的管理制度容易让人产生抗拒情绪。人都有点逆反心理,很难接受批评。那么如何让冰冷的规章制度变得温暖?这就要在教育上以严为尺、以理服人。其实,用深入浅出的道理来代替规章说教更容易深入人心。

从实落实,以情动人。一项隐患的整改和安全行为的养成不能一味地“软硬兼施”。只有以情动人才能最大限度地发挥出最好的效果。但这并不是简单的“人情化”管理,而是需用发自内心的诚挚态度去对待,也应该是安全管理思想工作的核心理念和目的。

“有理有情”,简单的四个字在日常管理工作中为什么这么难做到呢?最主要的是管理者没有认清真正的工作性质。安全管理者从另一种角度讲应该是公司、全体员工的服务者,应该从以下三点改变对工作的认识。

首先,员工的思想动态与安全环境是确立安全管理意愿目标的依据。只有认真分析员工的思想动态,抓住员工当前的思想才能完成安全管理。例如某采场班组为了多出矿而采取了一项并不安全的施工。作为安全管理者应该先抓住他们的思想,从理分析错误,从情分析安全重要性,不能冷冰冰地一纸“限期整改书”强制整改。缺乏有效的沟通就谈不上任何思想的交流,只会让安全管理工作适得其反。

其次,员工始终是安全的主角和主人。任何形式的安全管理工作都是建立在服务于员工的基础上。管理人员如没有给予被管理者应有的尊重,只会让两者的关系渐行渐远。粗暴的指挥让员工认为是被动接受管理。要想解决这种压抑必须要以理、以情切入管理。安全管理人员首先要端正的是工作位置。将安全管理目标与行动落在为员工的安危着想的立场上,全力做好安全保障服务角色,才能得到员工的尊重。

第三,有理有情的安全管理工作是潜移默化的工作,是一项“润物细无声”的工作。以有理、有情来带动的安全管理工作是难以一时看出成效的工作,是一项没有掌声和奖杯的工作,能为各项制度的推行注入、积累力量。这是个漫长的过程,取得的成绩将是繁杂的日常巡查和简单的说教不能比拟的。

有理有情的安全管理,通过心灵的交流和情感的沟通最终使被管理者主动接受,自觉接受,乐意接受企业的安全主张和安全法规,这才是“以人为本”管理的最终目的。□

(作者单位:湖南新龙矿业有限责任公司)

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