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国有企业创建“和谐班组”之我见

2016-8-24 16:25:12 来源:中国矿业报 作者:王 瑾

国有企业在创建和谐企业进程中,“和谐班组”的创建具有重要的现实意义。从一定意义上讲,班组的和谐代表着企业的和谐,只有打牢“和谐班组”建设的根基,才能强力推动和谐企业建设。笔者认为,国有企业创建“和谐班组”关键在于强化“情感、学习、培训、交流、责任、服务、创新、安全”八种意识,才能夯实“和谐班组”创建的根基,促进和谐企业建设,推动企业可持续发展。

一、强化情感意识是创建“和谐班组”的核心所在

提升班组核心竞争力的关键是营造团结、拼搏、互助、相融、快乐的班组文化和人际关系,做到一人有难大家帮,让职工感到集体的温暖。为此,国有企业创建“和谐型班组”,要以情感投入为切入点,让职工有满意感。班组长要强调“设计师”角色,淡化“指挥家”角色,营造具有人情味的工作环境,而密切干群关系,打造优秀团队。让职工有归属感,运用情感内化机制进行管理,班组长要以身作则、目中有人、心中有数,加强交流与沟通,使干群关系融洽,确保优秀职工进得来、留得住、用得上。让职工有成就感,积极创造条件,充分运用各种机制,为职工搭建个人发展的平台,满足职工成就事业、提升自身综合素质的愿望,鼓励职工创新、拔尖、成才。

二、强化学习意识是创建“和谐班组”的重要基础

对职工来说,学习既是掌握知识、增强本领、做好本职工作的重要手段,又是加强道德修养、陶冶道德情操的重要途径,同时也是一种精神追求及思想境界。为此,国有企业创建“和谐型班组”,要教育引导职工树立“终身学习、终身受益”的理念,做到活到老、学到老,认真学习、努力学习、刻苦学习,使其转变思想观念,形成“企业与我同发展,我与企业共命运”的企业价值观。在重点学好业务知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识,不断拓宽知识面,优化知识结构。鼓励职工通过自学、函授等方式,提高自身学历层次。学以致用、以用促学,把学到的知识转化为解决实际问题的能力。通过学习掌握新思想、新知识,认真履行岗位职责,尽到自己应尽的责任和义务。使学习知识、提升自我、追求发展、自我完善、岗位成才成为职工的自觉要求,营造“学习工作化、工作学习化、学习工作一体化”的良好氛围。

三、强化培训意识是创建“和谐班组”的重要措施

牢固树立法制观念,遵法守章是确保班组和谐的根本保障。把职工被动接受管理转移到自觉依靠安全法规保障生命安全,是思想观念一个长期艰巨的渐进过程,只有采取强有力措施并持之以恒地予以落实,才能尽快完成这个过程并逐级实现质变。为此,国有企业创建“和谐班组”,要以“创建学习型组织、争当知识型员工”活动为载体,加强职工的教育培训工作,并做到“四个结合”。在培训内容上,坚持理想信念教育、职业道德教育、安全法规教育、安全规程教育及岗位技能教育相结合;在培训对象上,做到老职工与青年职工相结合;在培训形式上,坚持集中培训与个人自学,个人思考与团队交流相结合;在培训方式上,坚持其它培训与示范带动相结合,让职工在实践锻炼中检验学识、增长才干,提升职工队伍的整体素质,夯实企业可持续发展的根基。

四、强化交流意识是创建“和谐班组”的重要手段

加强经理与班组长的联系,让班组长说心里话、提合理化建议、反映职工群众中的热点及难点问题,实现“零距离”与人性化交流沟通,是强化基层班组管理,夯实安全管理根基,推动企业可持续发展的重要保证。基于此,国有企业创建“和谐班组”,要建立“经理与班组长联系书”奖励机制。每月初将制作好的“经理与班组长联系书”发放到基层班组长,让班组长在与职工座谈交流中掌握职工群众关心的热点、难点问题及在安全生产、经营管理、降耗增效、技术革新、止亏创效、节能环保、提高生活服务质量等方面的意见或建议,通过联系书反馈到经理。经理对班组长提出的问题要按照能解决的立即解决,暂时不能解决的说明原因,不能解决的做好解释工作的原则,做出答复,并决定是否采纳。对决定采纳的意见或建议,按照一般价值、较高价值、推广价值三个档次进行评选奖励,调动班组长工作的积极性、主动性和创造性。

五、强化责任意识是是创建“和谐班组”的重要保证

树立强烈的事业心和责任感,是职工立足岗位、干事创业的重要思想保证。从根本上讲,推动企业可持续发展必须依靠职工的事业心和责任感。职工肩负着“创新发展、转型提效”的重担,能否出色地完成企业所赋予的重任,事业心和责任感是决定性因素。为此,国有企业创建“和谐班组”,必须教育引导职工绝不能把工作仅仅看成是挣工资、谋生活的手段,而要当作是对企业负责、对自己负责的基本要求,以企业兴亡为己任,立足岗位、干事创业,敢于面对工作中遇到的困难和挫折。把企业的事当成自己的事,时时处处为企业着想,为企业排忧解难,恪守“企兴我兴、企衰我衰”的理念,树立和谐心态,用感恩的心对待工作,忠于企业、忠于他人。将履职尽责作为基本准则和行为标准, 严格产品质量,按时完成领导及班组安排的工作任务及临时性工作。对企业忠诚,决不可朝三暮四,这山望着那山高,对工作敷衍应付,得过且过。在本职工作岗位达到服务零距离、质量零缺陷、安全零事故。在讲责任上看行动、在树正气上做表率、在干事业上抓落实、在比贡献上争一流。

六、强化服务意识是创建“和谐班组”的根本所在

推进“和谐班组”建设关键在于实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益,完成这一使命的唯一途径就是服务,离开了服务,班组建设无从谈起。为职工群众服务是企业发展壮大的根本法宝,也是创建“和谐班组”的根本要求。 班组长要争当职工群众的“勤务员”、甘做职工群众的“服务员”,始终把职工群众放在最高位置来对待、把民生疾苦作为最大问题来解决,改变工作作风、提高服务质量、完善服务措施,让职工群众生活得更加有质量、更加有尊严,进而夯实班组建设根基。为此,国有企业创建“和谐班组”,班组长要恪守“群众利益无小事,勿以善小而不为”的理念,坚持“为人民服务”的根本宗旨,把一切为了群众,一切服务于群众的思想贯穿于工作的各个环节和服务效果上,坚决克服办事拖拉、被动应付、推诿扯皮的不良风气。提高工作效率,认真解决工作不作为、乱作为、慢作为等问题,做到行动反应快、办事节奏快、工作效率高。对职工群众关心关注的难点、热点问题,搞好调查研究,认真分析,做好解释工作,把握舆论导向。大力解决工作作风、工作纪律等方面存在的突出问题,坚决制止怕、难、懒、散、慢、僵、浮等现象的发生,做到工作时间人在其职,人尽其责,做到有位必有为。

七、强化创新意识是创建“和谐班组”的关键所在

在实施企业可持续发展战略目标的进程中,面临着许多亟待研究和解决的问题。

新情况、新问题。生产工艺的改进,技术设备的改造,新技术、新工艺、新设备的应用等都依赖于职工。 为此,国有企业创建“和谐班组”,必须引导职工立足岗位,大力实施岗位创新,在岗位领域的广度和深度上重新审视自己,以创新的理念干好本职工作。大力开展以小发明、小革新、小改造、小设计、小窍门为内容的群众性创新活动,把生产一线职工自觉、自发的创新活动与对企业的贡献度紧密结合,把企业的认可与职工的贡献紧密结合,激励更多的职工参与到创新活动中来。鼓励职工在岗位自主创新中,将理论创新成果发表。在新技术、新工艺、新材料的推广应用方面做到人人有建树,为企业可持续发展作出积极贡献。

八、强化安全意识是创建“和谐班组”的目标所在

在人类生存的诸多需求中,“安全”居于“生理”、“获得尊重”、“成就感”等首位。由于国有企业的特殊性,赋予了“安全就是政治、安全就是效益、安全就是生命”的真正内涵。对于国有企业来说,安全事关企业稳定与发展,安全是企业最基本的和谐所在,实现安全生产重在创新活动载体、增强干部职工的安全责任意识。为此,国有企业创建“和谐班组”,要坚持开展以“关爱生命,关注安全;郑重承诺,安全有我”为主题的安全教育活动,使干部职工树立“安全第一、生产第二”、“强化红线意识、促进安全发展”、“安全至上,生命至尊”、“科技治灾、质量保安” 、“停止作业一分钟,避免一起大事故”、“自己的安全自己管,自己的责任自己负” 、“我的安全承诺我履行,我的安全誓言我遵守,我的安全行为我负责” 、“完美执行,高效落实”的安全理念,全面构筑“岗位自律、班组自控、区队自管、专业自治”管理模式,杜绝各类事故的发生,夯实安全管理的根基,推动企业可持续发展。□

(作者单位:山东能源重装集团乾泰公司)

编辑:宫莉

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