2017年10月23日 星期一
中国矿业报订阅

川煤柏林煤矿“空巢老人”享受“一站式”服务

2014-11-4 10:00:55 来源:中国矿业报 作者:周承红 刘代书

“快来人呀!我家水管爆了,家里快被水淹了……”日前,川煤集团达竹公司柏林煤矿后勤水电职工接到求助电话后,迅速奔赴“空巢老人”刘大妈家,抢修了自来水管,解除了刘大妈的燃眉之急。

近年来,随着社会老龄化程度的加深,“空巢老人”越来越多,已经成为一个不容忽视的社会问题。在煤矿企业也是如此,许多职工家属子女由于学习、工作、结婚等原因,相继远离自己的父母,留下了为数不少的“空巢老人”在矿区生活。这些“空巢老人”无论在思想上,还是生活上都需要社会的关心和帮助。

前不久,柏林煤矿主动担当起国企社会职责,不断创新帮扶机制,组织矿区综治委、保卫科、工会、后勤管理科、退管科、矿区医院和团委相关人员建立了“空巢老人”爱心帮扶站,对“空巢老人”进行面对面、心贴心的关心和帮扶。爱心帮扶站专门对矿区进行了摸底排查,查清了每位“空巢老人”的具体情况和居住位置,对他们的经济来源、健康状况等进行了逐一登记,建立了上门服务档案,从而确保了有关工作人员可以及时准确地为“空巢老人”提供一站式服务。

为切实解决“空巢老人”在生活中遇到的实际困难,该矿还特别向空巢老人告知了爱心帮扶站及相关工作人员的联系电话,要求帮扶电话24小时保持畅通,24小时留有专人值班,以便及时上门服务;爱心帮扶站的志愿者不定时深入“空巢老人”家中,与“空巢老人”谈心,为他们打扫卫生、义务诊断、更换水龙头等,切实解除“空巢老人”的后顾之忧。

据了解,该矿“空巢老人”帮扶站成立以来,已为“空巢老人”提供服务380余人次,让“空巢老人”感受到了家的温暖。□

矿业报官方微博

返回新闻